Alexander Reitan

Når det gjelder jobb, er det to ting jeg er lidenskapelig opptatt av. 1) Kundeverdi 2) Bedriftskultur Det er en del ting jeg har med seg i «erfaringssekken» etter at mer enn 1000 boligeiere har gitt meg tilliten til å lede dem gjennom deres boligsalgsprosess. Utover det å gjennomføre de tekniske delene av et boligsalg på korrekt og ryddig vis, blir man med årene mer ydmyk for de mellommenneskelige forhold i prosessen. Boligsalg handler ikke bare om rett juridisk leveranse, men å se menneskene i prosessen. Som meglere kommer vi ofte inn menneskers liv når det er større forandringer i gjerdet. Uansett om det handler om første gang man skal kjøpe eller selge, om det er flytting i forbindelse med familieforøkelse, skilsmisse, nytt samboerskap, dødsbo, endring av arbeidssted, pensjonstilværelse, alderdom eller en ren investering, så er kjøp og salg av eiendom en stor avgjørelse og det er ofte sterke følelser involvert. Som megler må man bry seg, og i min verden er nøkkelen her, å lytte – virkelig lytte. Deretter har man grunnlag til å bruke egen erfaring og kompetanse til å gi de riktige rådene. Vurderer du å selge bolig og ønsker å ta en prat med meg, skal du kunne forvente en ryddig og bevisst gjennomgang av hvordan en megler bør jobber i hver enkelt fase av boligsalget for å optimalisere din verdi som boligselger. Denne gjennomgangen vil forklare konkret hvordan vi bygger størst mulig kjøpsEVNE og kjøpsVILJE hos interessentene. Kundeverdi bygges også gjennom å forklare, og dermed unngå, de fallgruver som finnes i dette markedet. Når du inngår avtale med en megler, så velger du en leder for din boligsalgsprosess. Dette ansvaret må stå helt sentralt i alt vi megleren gjør før, under og etter oppdraget. Denne arbeidsmetoden og fokus utgjør EIEs filosofi om «Premium Rådgivning» i praksis, og jeg mener syretesten er bestått ettersom EIE er kåret til landets beste megler i Norsk kundebarometer i flere år. Jeg har også fått tilliten som Salgsleder hos EIE i Trondheim. Jeg tror på det å bygge en arbeidsplass med et bevisst forhold til vår bedriftskultur. Måten vi er på, med andre ord hvordan vi behandler hverandre, boligselgerne, interessentene, samarbeidspartnerne og andre vi møter i hverdagen er helt sentralt for å lykkes langsiktig. Jeg tror på det å bygge team med mennesker som inkluderes og ansvarliggjøres. Dette skaper en virksomhet som flere Trøndere ønsker å være kunde hos. En slik organisasjon er engasjert, stolt, lærevillig og resultatorientert! I EIE Trondheim er vi like viktige på tross av erfaring, alder, stiling og ansvarsområde. Vi blir aldri bedre enn det svakeste ledd, og vi gjør det som er nødvendig for å skape den beste kundeopplevelsen. DETTE er vår bedriftskultur! Skal du, eller noen du kjenner selge bolig, forklarer jeg deg gjerne mitt rådgivningskonsept: "Premium Rådgivningstime for Boligeiere". Ta direkte kontakt på 93206768 / ar@eie.no mvh Alexander Reitan Megler/Salgsleder EIE eiendomsmegling Trondheim